آموزش نامه نگاری و مکاتبات اداری

share-desktop share-mobile یکی از مهمترین ابزارهای رسیدن به هدف های سازمان، ‌ایجاد ارتباطات رسمی از طریق نوشته های اداری است. مکاتبات اداری زبان رسمی سازمان محسوب شده و موجب موفقیت و پیشرفت سازمان خواهد شد. دوره آموزشی نامه نگاری و مکاتبات اداری حاوی مطالب بسیار کاربردی به منظور ارتقای سطح مکاتبات اداری و شیوه نامه استاندارد تنظیم مکاتبات اداری برای منشی ها، مدیران دفاتر و کلیه کارمندان مرتبط تدوین شده است.

آموزش نامه نگاری و مکاتبات اداری

نامه نگاری و مکاتبات اداری چیست؟

مکاتبات اداری زبان رسمی سازمان محسوب شده و موجب موفقیت و پیشرفت سازمان خواهد شد. نوشتار اداری بیانگر میزان دانش، تخصص و کاردانی کارکنان و مدیران سازمان است. یکی از مهمترین ابزارهای رسیدن به هدف های سازمان، ‌ایجاد ارتباطات رسمی از طریق نوشته های اداری است.

مکاتبات اداری زبان رسمی سازمان محسوب شده و موجب موفقیت و پیشرفت سازمان خواهد شد. لذا یکی از ارکان ساختار ادارات،‌ نوشتار اداری است که از سویی دیگر بیانگر میزان دانش، ‌تخصص و کاردانی کارکنان و مدیران سازمان است. این آموزش به منظور ارتقای سطح مکاتبات اداری و شیوه نامه استاندارد تنظیم مکاتبات اداری تدوین گردیده است و امید است به کارگیری این شیوه نامه بتواند در نیل به استاندارد سازی مکاتبات اداری و نوشتار رسمی سازمان های دولتی و خصوصی گامی مهم بردارد.

سرفصل آموزش نامه نگاری اداری و مکاتبات رسمی

  • - شناخت عناصر ارتباط
  • - نقش و آثار ارتباطات در انجام امور
  • - مفهوم سند چیست؟
  • - انواع مکاتبات
  • - مراحل رسیدگی به مکاتبات اداری
  • - شیوه بایگانی نامه های اداری
  • - دفتر اندیکاتور چیست؟
  • - مشخصات نامه های اداری
  • - طبقه بندی نامه های اداری
  • - انواع نامه های اداری
  • - طریقه وصول نامه های اداری
  • - طریقه ارسال نامه های اداری
  • - اندازه و ابعاد نامه‌های اداری
  • - مشخصات نامه های اداری
  • - اجزا و ارکان نامه‌های اداری
  • - نوشتار صحیح موضوع نامه
  • - نوشتار صحیح متن نامه
  • - گیرندگان رونوشت
  • - ساختار نامه های اداری
  • - تفاوت بازگشت، پیرو، عطف در نامه اداری
  • - نکات مهمی که باید در نامه نگاری رعایت شود
  • - کاربرد درست واژه‌های جمع (فارسی یا عربی)
  • - تناسب در معنا و کاربرد واژه‌ها
  • - انواع نشانه‌ گذاری صحیح در نامه ها
  • - اهمیت املاء و روش صحیح نوشتن
  • - راههای شناخت واژه‌های فارسی از عربی
  • - معانی کلمات پرکاربرد در نامه های اداری
  • - کاربرد صحیح کلمات در نامه های اداری
  • - آیین نگارش در نامه های اداری
  • - تمرینات کاربردی و عملی بر روی نمونه های نامه های اداری
  • - و ....

نکات مهمی که باید در نامه نگاری اداری و رسمی رعایت شود

  • - ابتدا در مورد موضوع نامه خوب فکر کنید.
  • - مستندات لازم،‌ مرتبط با موضوع نامه را جمع آوری کنید.
  • - حتما یک پیش نویس از نامه مورد نظر آماده کنید و قبل از تایپ یا پاکنویس آنرا بررسی نموده و اشکالات احتمالی را رفع نمایید.
  • - دقت کنید آنچه را که می خواهید بنویسید معنی و مفهومش را می دانید.
  • - از کلمات درست، در جای مناسب استفاده نمایید.
  • - از عبارات و جملات مختصر،‌ تلگرافی یا عامیانه استفاده نکنید.
  • - به هیچ وجه غلط املایی نداشته باشید. درصورت لزوم از فرهنگ لغت استفاده نمایید.
  • - از واژه ها و اصطلاحات معمول و متداول مکاتبات اداری استفاده کنید.
  • - از سبک و شیوه سازمان خود تبعیت کنید.
  • - از بکار بردن القاب و عناوین غیرواقعی خودداری کنید.
  • - شرح نامه را به شرطی که به جزئیات مهم لطمه ای وارد نکند مختصر نمایید.
  • - جملات ساده و صریح بنویسید.
  • - از بکارگیری عبارات سخت و یا جملات دوپهلو و نامفهوم که امکان برداشت اشتباه نماید پرهیز کنید.
  • - در هر جمله بیش از 8 تا 10 کلمه بکار نبرید. چون 95٪ افراد جملات طولانی را به خوبی درک نمی کنند.
  • - در هر پاراگراف موضوع مشخصی را نوشته و آنرا به پایان برسانید.
  • - از کلمات بی مورد یا زاید استفاده نکنید.
  • - اعداد و ارقام نوشته شده در نامه را به دقت کنترل نمایید.
  • - اطلاعات کافی به خواننده نامه بدهید ولی حاشیه روی نکنید.
  • - به نامه خود لحن و آهنگ مشخص بدهید.
  • - از واژه های عربی و تنوین دار استفاده نکنید.
  • - متن نامه نباید تهدید آمیز،‌ توهین آمیز،‌ دردسرساز و شدیداللحن باشد و یا زیادی دوستانه نباشد.
  • - از علائم استفهامی به صورت صحیح استفاده کنید تا خواننده براحتی نامه را خوانده و درک درستی از مفهوم آن بدست آورد.
  • - تاریخ،‌ شماره،‌ پیوست، رونوشت، مهر و امضا را بدقت کنترل نمایید.
  • - در صورت لزوم نامه نهایی را به دقت کنترل کرده و با شیوه صحیح نامه را ارسال نمایید.
  • - آدرس فرستنده و گیرنده و کدپستی را بدقت کنترل کرده و با شیوه صحیح نامه را ارسال نمایید.
  • - نوشتن و ارسال نامه های ضروری را هیچگاه به تاخیر نیندازید.
  • - با خواندن نامه های دیگران و استفاده از کتاب شیوه های نگارش نامه تبحر خود را در نامه نگاری بالا ببرید.

تفاوت عطف، پیرو، بازگشت در نامه اداری چیست؟

- عبارت "عطف" در نامه اداری اشاره به یک مصوبه است که میخواهید توضیح بدهید به استناد آن عطف، این عمل را انجام داده اید.

- عبارت "پیرو" در نامه اداری زمانی بکار می رود که ما یک نامه ارسال کرده ایم اما مخاطب جواب نداده و دوباره پیرو میزنیم تا مخاطب مطلع شود که قبلا نیز در این زمینه پیگیری داشته ایم.

- عبارت "بازگشت" در نامه اداری مربوط به جواب نامه است، برای پیدا کردن سریع موضوع به نامه واصله اشاره میکنید که مخاطب بداند راجع به چه موضوعی، نامه را جواب داده اید.

نکته: فقط در مکاتبات دوم به بعد از عبارات بازگشت به ... پیرو ... عطف به ... استفاده کنید.

مشخصات نامه های اداری چیست؟

  • - آرم یا لوگو
  • - تاریخ
  • - شماره
  • - عنوان واحد گیرنده
  • - عنوان واحد فرستنده
  • - موضوع نامه
  • - نام و عنوان امضا کننده نامه
  • - امضای نامه توسط شخص صلاحیتدار

اجزا و ارکان نامه‌های اداری چیست؟

  • - سر لوحه
  • - عناوین گیرنده، فرستنده و موضوع نامه
  • - متن نامه
  • - امضا نامه
  • - گیرندگان رونوشت

اجزای اصلی یک نامه اداری چیست؟

  • - سربرگ (شامل: لوگو، تاریخ، شماره، پیوست و آدرس)
  • - عنوان (شامل: گیرنده، فرستنده و موضوع نامه)
  • - متن اصلی (شامل: مقدمه، پیام، نتیجه، قدردانی)
  • - امضاء (شامل: مشخصات فرستنده "اسم و سمت" و امضا)
  • - مُهر (نامه اداری بدون مهر فاقد اعتبار است)
  • - رونوشت (شامل: در صورت ارسال نامه برای چند نفر)
نمونه مدرک فنی و حرفه ای بدون آزمون آموزشگاه مدیریت و مهارتهای اداری پایا

ثبت نام آموزش نامه نگاری و مکاتبات اداری

آموزشگاه مدیریت پایا

آموزش نامه نگاری و مکاتبات اداری


تاریخ شروع دوره:
ظرفیت مانده: محدود
روزهای برگزاری:
ساعت برگزاری:
طول دوره:
نحوه تشکیل: کارگاه عملی
شهریه عادی: 0 تومان
امتیاز آموزشگاه:
شهریه نهایی: 0 تومان
پرداخت نهایی: 0 تومان
آموزشگاه مدیریت پایا
آموزش نامه نگاری و مکاتبات اداری

توضیحات دوره آموزشی:

نظرسنجی کیفیت دوره آموزشی

نامه نگاری و مکاتبات اداری، اصول و قواعد نامه نگاری اداری، نامه نگاری اداری، نامه نگاری اداری pdf، نامه نگاری اداری در ورد، نامه نگاری اداری با ورد، نامه نگاری اداری درخواست، نامه نگاری اداری درخواست مرخصی، نامه نگاری اداری عطف پیرو بازگشت، نامه نگاری اداری چیست، نامه نگاری اداری مراتب جهت اطلاع، نامه نگاری اداری و رسمی، نامه نگاری اداری درخواست وام، اصول نامه نگاری اداری و رسمی، متن نامه نگاری اداری و رسمی، نامه نگاری اداری به مدیر، اصول نامه نگاری و مکاتبات اداری

whatsapp